TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Sitio/Plataforma: www.kasteleducation.com
Contacto: [email protected]
Última actualización: 29/10/2025

Al acceder y utilizar el Sitio, los cursos y/o cualquiera de los servicios de Adri Kastel, usted (el "Usuario") declara haber leído y aceptar íntegramente estos Términos y Condiciones (los "Términos"). Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio y los Servicios.

1. Objeto y alcance

1.1. Estos Términos regulan el acceso y uso del Sitio, de los contenidos educativos, cursos, talleres, webinars, materiales descargables y, en general, de los servicios de formación (los "Servicios").
1.2. Los contenidos proporcionados tienen un carácter exclusivamente educativo e informativo. No constituyen asesoramiento profesional (p. ej., pedagógico individualizado, financiero, jurídico, fiscal, sanitario u otro), ni sustituyen el criterio de un profesional habilitado.

2. Aceptación, modificaciones y vigencia

2.1. El uso del Sitio y los Servicios implica la aceptación plena de estos Términos y de las políticas complementarias, incluyendo la Política de Privacidad y la Política de Propiedad Intelectual.
2.2. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras la publicación implica aceptación de las modificaciones.
2.3. La versión vigente de los Términos será la que se encuentre publicada en el Sitio con la fecha de “Última actualización”.

3. Elegibilidad y cuentas de usuario

3.1. El Usuario declara ser mayor de edad según la legislación aplicable y tener capacidad legal para contratar.
3.2. Para acceder a determinados Servicios puede requerirse registro y creación de una cuenta con credenciales de acceso. El Usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada y de la confidencialidad de sus credenciales, asumiendo toda actividad realizada bajo su cuenta.
3.3. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos o impliquen riesgo para la seguridad o para terceros.

4. Condiciones de uso

4.1. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y los Servicios de forma lícita, diligente y conforme a estos Términos, la buena fe y el orden público.
4.2. Queda prohibido: (a) infringir derechos de terceros; (b) introducir malware o afectar la integridad/seguridad del Sitio; (c) realizar ingeniería inversa o intentar acceder a áreas o sistemas no autorizados; (d) utilizar los contenidos con fines comerciales sin autorización expresa por escrito; (e) recopilar datos personales de otros usuarios sin base legal.
4.3. Podemos limitar, suspender o dar por terminado el acceso a los Servicios ante infracciones, a nuestro criterio razonable, sin obligación de resarcimiento.

5. Propiedad intelectual y licencias

5.1. Salvo que se indique lo contrario, todos los contenidos del Sitio y de los Servicios (textos, estructuras, diseños, logotipos, marcas, audios, videos, presentaciones, descargables, aulas virtuales, códigos y demás) son propiedad de Adri Kastel o se utilizan con licencia.
5.2. Con sujeción al pago (cuando aplique) y al cumplimiento de estos Términos, se otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y uso estrictamente personal y no comercial de los contenidos durante el tiempo habilitado para su curso o recurso.
5.3. Queda prohibido reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar, revender, compartir accesos, grabar clases, o crear obras derivadas sin consentimiento expreso y por escrito.
5.4. El incumplimiento puede dar lugar a acciones civiles y/o penales y a la cancelación del acceso.

6. Normas sobre contenidos del usuario

6.1. Cuando el Usuario publique comentarios, tareas, participaciones o cualquier contenido ("Contenido de Usuario"), garantiza que posee los derechos necesarios y que dicho contenido no infringe la ley ni derechos de terceros.
6.2. El Usuario otorga a Adri Kastel una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y sublicenciable para alojar, reproducir y comunicar el Contenido de Usuario con fines de operación del curso, soporte, evaluación y mejora pedagógica.
6.3. Podemos moderar, ocultar o eliminar Contenido de Usuario que infrinja estos Términos o resulte inapropiado.

7. Precios, pagos y terceros

7.1. Los cursos o servicios de pago podrán ofrecerse a través de plataformas de terceros (p. ej., pasarelas de pago, marketplaces educativos). Esos terceros son responsables del procesamiento de pagos y sus propias políticas aplican.
7.2. Los impuestos, comisiones y cargos asociados podrán ser mostrados en el momento de compra.
7.3. No almacenamos datos completos de tarjetas ni credenciales de pago en nuestros sistemas; el tratamiento se realiza por los proveedores de pago correspondientes.

8. Exención y limitación de responsabilidad

8.1. Los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que sean ininterrumpidos, libres de errores o que satisfagan las expectativas específicas del Usuario.
8.2. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos toda responsabilidad por: (a) pérdidas de ingresos, beneficios, datos o reputación; (b) decisiones adoptadas por el Usuario basadas en los contenidos; (c) daños indirectos o consecuentes.
8.3. Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad total acumulada de Adri Kastel frente al Usuario por cualquier reclamación relacionada con los Servicios no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario por el Servicio correspondiente en los doce (12) meses previos al evento que dio lugar a la reclamación, o USD 100 si no hubiera pagos, el que sea mayor.
8.4. Nada de lo anterior limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley aplicable.

9. Enlaces, herramientas y servicios de terceros

9.1. El Sitio puede contener enlaces o integraciones con sitios y herramientas de terceros. No controlamos ni respondemos por su contenido, disponibilidad, seguridad o políticas. El acceso por el Usuario será bajo su exclusiva responsabilidad.
9.2. Recomendamos revisar los términos y políticas de dichos terceros antes de utilizar sus servicios.

10. Privacidad y protección de datos personales

10.1. Tratamos datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad (sección 15) y a la normativa aplicable.
10.2. Al utilizar el Sitio o registrarse en los Servicios, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos según lo descrito en estos Términos.

11. Cumplimiento legal y uso aceptable

11.1. El Usuario se compromete a cumplir toda normativa aplicable, incluyendo propiedad intelectual, protección de datos, defensa del consumidor, comercio electrónico y demás.
11.2. Podemos cooperar con autoridades y con titulares de derechos en la investigación de presuntas infracciones.

12. Suspensión y terminación

12.1. Podemos suspender o terminar el acceso del Usuario a los Servicios, total o parcialmente, por: (a) incumplimiento de estos Términos; (b) requerimiento legal; (c) riesgos de seguridad o fraude; (d) inactividad prolongada en programas que así lo contemplen.
12.2. La terminación no otorga derecho a reembolsos salvo lo exigido por ley o lo expresamente indicado en políticas de reembolso aplicables.

13. Indemnización

13.1. El Usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne a Adri Kastel, su personal y afiliadas, frente a reclamaciones, daños, pérdidas, costos y honorarios (incluidos los razonables honorarios legales) derivados de: (a) incumplimiento de estos Términos; (b) Contenido de Usuario; (c) uso indebido de los Servicios; (d) infracción de derechos de terceros.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

14.1. Salvo norma imperativa en contrario, estos Términos se regirán por la ley sustantiva del lugar de establecimiento principal de Adri Kastel [indicar país/estado], excluyendo sus normas de conflicto.
14.2. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de dicho lugar. No obstante, las partes podrán acordar un mecanismo alternativo de resolución de disputas (mediación o arbitraje) de conformidad con los reglamentos de una institución reconocida.
14.3. Si el Usuario contrata como consumidor y su normativa imperativa le reconoce un fuero irrenunciable, prevalecerá dicha protección.

15. Política de Privacidad (resumen)

15.1. Responsable: Adri Kastel; Contacto: [email protected].
15.2. Datos tratados: identificación y contacto; datos académicos; interacciones en aulas/plataformas; datos técnicos (IP, identificadores de dispositivo, logs). No solicitamos categorías especiales salvo necesidad explícita y con base legal.
15.3. Finalidades: (a) gestión de registro, matrículas, comunicación y soporte; (b) provisión y mejora pedagógica de los Servicios; (c) cumplimiento de obligaciones legales; (d) comunicaciones informativas y, cuando proceda, comerciales con consentimiento.
15.4. Base legal: ejecución de la relación contractual; consentimiento; interés legítimo; cumplimiento legal.
15.5. Conservación: durante la relación y por los plazos necesarios para atender responsabilidades legales o asegurar trazabilidad académica.
15.6. Destinatarios: proveedores tecnológicos (alojamiento, aulas virtuales, analítica) bajo contratos de encargo de tratamiento; autoridades cuando medie obligación legal.
15.7. Transferencias internacionales: podrán realizarse si los proveedores se ubican fuera de su país. Adoptaremos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otras que correspondan).
15.8. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad; y revocación del consentimiento, contactando a [email protected].
15.9. Medidas de seguridad: controles técnicos y organizativos razonables para confidencialidad, integridad y disponibilidad.
15.10. Cookies: el uso del Sitio puede implicar cookies o tecnologías similares; consulte la Política de Cookies específica (si aplica) para opciones de configuración.

16. Comunicaciones y notificaciones

16.1. Las comunicaciones al Usuario se practicarán mediante el correo registrado o a través del propio Sitio/Plataforma.
16.2. Las comunicaciones al Titular deberán dirigirse a [email protected].

17. Cesión

17.1. El Usuario no podrá ceder su posición contractual sin consentimiento previo y por escrito.
17.2. Adri Kastel podrá ceder o transferir estos Términos (total o parcialmente) a afiliadas o en el marco de operaciones corporativas, cumpliendo la normativa aplicable.

18. Nulidad parcial y no renuncia

18.1. La invalidez de alguna cláusula no afectará la validez del resto.
18.2. La falta de ejercicio de un derecho o de exigencia del cumplimiento no supondrá renuncia ni novación.

19. Integridad del acuerdo

19.1. Estos Términos, junto con las políticas incorporadas por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Adri Kastel respecto de los Servicios, y sustituyen acuerdos o comunicaciones previas sobre el mismo objeto.

Contacto oficial:
Adri Kastel — Kastel Education
Correo: [email protected]